En el mito de la caverna, Platón relata la existencia de unos hombres que desde su nacimiento se encuentran prisioneros en el interior de una oscura caverna atados a una pared, de manera que solo pueden mirar lo que tienen enfrente sin poder girar la cabeza. La única luz que Seguir leyendo
Calidad Total: Los 14 puntos de Deming
Según Deming la calidad lleva a más productividad, al reducirse los costes derivados de reprocesos, errores y retrasos y al mejorar la utilización de la maquinaria y de los materiales. A su vez, esta mejora de la productividad conduce a un mayor poder competitivo a largo plazo, como se aprecia Seguir leyendo